verified_user Konaklama Kuralları

Politikalar & Misafir Bilgilendirmesi

Ödeme, iptal, giriş-çıkış ve gizlilik bilgileri. Güncel koşullar rezervasyon sırasında teyit edilir.

01 Protokol I Rezervasyon, Kart Teminatı & Ödeme

Doğrudan rezervasyonlarda kart bilgileri SSL ile iletilir. Ödeme tutarı, vergiler ve varsa teminat tutarı rezervasyon onayında yazılı olarak teyit edilir.

credit_card

Kart teminatı

Girişte olası ekstra harcamalar için kart teminatı alınabilir. Tutar ve para birimi rezervasyon sırasında bildirilir; kullanılmayan bakiye çıkışta serbest bırakılır. Sabit bir euro tutarı taahhüt edilmez.

currency_exchange

Kur Sabitleme & Vergiler

Tüm onaylanmış rezervasyonlar rezervasyon anındaki döviz kuru üzerinden sabitlenir. Kanunen zorunlu olan %2 Konaklama Vergisi ve %20 KDV, nihai fatura dökümünde şeffaflıkla belirtilmektedir.

account_balance

Diplomatik ve Kurumsal Faturalandırma

Büyükelçilik, konsolosluk ve özel temsilcilik konaklamalarında vergi muafiyeti belgelerinin (KDV Muafiyet Yazısı) otele girişten en az 48 saat önce Mali İşler Direktörlüğü'ne ibrazı gerekmektedir.

02 Protokol II İptal, No-Show ve Rezervasyon Değişiklik Esnekliği

Seyahat planlarındaki beklenmedik değişimleri anlıyoruz. 216 Bosphorus Suite, misafirlerine sektörün en zarif ve esnek iptal şartlarını sunmaktadır.

event_availableStandart Esnek Oran

48 Saat Kuralı

Esnek tarifelerde varış tarihinden 48 saat öncesine kadar (yerel saat 14:00) cezasız iptal veya tarih kaydırma imkânı. Kesin koşul seçilen tarifeye göre rezervasyon onayında yazılır.

workspace_premiumÜye ayrıcalığı

24 Saat Güvencesi

Üye statüsündeki misafirler, varış gününe 24 saat kalana kadar cezasız süit iptali veya ücretsiz tarih değişikliği hakkına sahiptir.

sailingMücbir Sebep & Hava Koşulları

Boğaz & Uçuş İptali

Havalimanı veya Boğaz transit iptallerine yol açan resmî hava engellerinde peşinat, 12 ay içinde yeni bir rezervasyonda kullanılmak üzere saklanır.

İptal Süresi Zaman Cetveli Giriş Günü (14:00)
Rezervasyon Anı → 48 Saat Öncesi (%100 İade) 48-24 Saat (Kısmi İade / Değişiklik) Son 24 Saat (No-Show: 1 Gece)
03 Protokol III Giriş (14:00) & Çıkış (11:00)

Standart check-in saati 14:00, check-out saati 11:00’dir. Kayıt işlemleri resepsiyonda yapılır. Erken giriş ve geç çıkış, müsaitlik durumuna göre ve ek ücrete tabi olabilir.

Erken giriş 11:00 - 14:00

Oda hazır değilse bagaj emanet edilebilir. Erken giriş talepleri müsaitliğe bağlıdır; önceden resepsiyonla teyit edilmelidir.

Geç çıkış 11:00 sonrası

Standart çıkış saati 11:00’dir. Geç çıkış müsaitliğe göre değerlendirilir; 18:00 sonrası çıkışlar tam gece ücretine tabi olabilir.

badge

Resmi Kimlik ve Diplomatik Bildirim

Türkiye Cumhuriyeti 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu uyarınca, tesiste konaklayacak tüm misafirlerin (çocuklar dahil) geçerli bir pasaport veya T.C. Kimlik Kartı ibrazı kanuni zorunluluktur.

04 Protokol IV Çocuk, Aile & Genç Misafir Protokolü

Aileler ve küçük misafirlerimiz için hem güvenli hem de eğitici bir atmosfer yaratmayı hedefliyoruz.

0 - 6 Yaş

Bebek & Küçük Misafir

Mevcut ebeveyn yatağında veya talep edilecek ahşap bebek karyolasında ücretsiz konaklama. Süite özel organik bebek maması ve püre menüsü mevcuttur.

6 - 12 Yaş

Küçük Kâşifler

Ek yatak müsaitliğe bağlıdır. Ücret ve uygunluk rezervasyon sırasında teyit edilir; sabit bir gece ücreti taahhüt edilmez.

Ortak alanlar

Çocuklar ve ortak alanlar

Küçük misafirler ortak alanlarda ebeveyn gözetiminde bulunmalıdır. Tesis içi spa, termal havuz veya hamam hizmeti sunulmamaktadır.

05 Protokol V 216 Bosphorus Evcil Dost Politikası
pets Dört Ayaklı Misafirlerimize Zarafet

Küçük, aşılı ve iyi huylu kedi veya köpek kabulü seçili odalarda ve önceden bildirimle mümkündür. Ağırlık sınırı, temizlik bedeli ve oda uygunluğu rezervasyon sırasında teyit edilir.

Evcil hayvan Önceden teyit Temizlik ve uygunluk koşulları rezervasyonda bildirilir.
check_circle Evcil hayvan yalnızca onaylanan odada ve tasma ile dışarıda gezdirilebilir.
cancel Restoran ve kahvaltı alanlarına evcil hayvan alınmaz.
06 Protokol VI Konum & Ulaşım

Otel Üsküdar, Paşa Limanı Caddesi üzerindedir. Tesiste özel heliport, özel rıhtım veya mega yat yanaşma hizmeti sunulmamaktadır.

directions_boat

Deniz ve kara ulaşımı

Üsküdar iskelesi, Marmaray ve sahil yolu üzerinden ulaşım sağlanır. Transfer talepleri rezervasyon veya resepsiyon üzerinden planlanır.

local_parking

Otopark

Sınırlı otopark / vale imkânı müsaitliğe bağlıdır. Yer ayırtmak için varıştan önce bilgi veriniz.

07 Protokol VII Sigara Yasağı, Akustik İzolasyon & Huzur Standartları
smoke_free

%100 Dumansız Politika

Odalar, koridorlar ve kapalı ortak alanlar 4207 sayılı Kanun gereği dumansızdır. Elektronik sigara da kapalı alanlarda kullanılamaz.

Kapalı alanda sigara içilmesi halinde oda derin temizlik bedeli yansıtılabilir. Tutar rezervasyon veya girişte bildirilir; sabit bir euro cezası taahhüt edilmez.
volume_off

Sıfır Desibel & Gece Huzur Rejimi (23:00 - 07:00)

Saat 23:00’ten sonra koridor ve teraslarda yüksek sesli müzik kısıtlanır. Diğer misafirlerin dinlenme hakkına saygı esastır.

08 Protokol VIII Gizlilik, Çekim İzinleri & KVKK

Misafir mahremiyeti esastır. Kişisel veriler 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir; ticari çekim ve drone kullanımı önceden yazılı izin gerektirir.

no_photography

Ticari Çekim & Drone Yasağı

Diğer misafirlerin mahremiyetini ihlal edebilecek biçimde ortak alanlarda flaşlı çekim, profesyonel model çekimi, influencer video prodüksiyonu ve mülk üzerinde insansız hava aracı (drone) uçurulması kesinlikle yasaktır. İhlal halinde güvenlik birimleri çekimi sonlandırma yetkisine sahiptir.

lock

Veri Koruma & Kriptolama

6698 sayılı KVKK ve AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında kişisel konaklama geçmişiniz, pasaport detaylarınız ve faturalama bilgileriniz üçüncü şahıslar veya ticari kuruluşlarla asla paylaşılmaz. Sistemlerimiz 256-bit SSL şifreleme ve bağımsız denetimli güvenlik duvarlarıyla korunur.

picture_as_pdf Resmi Kitapçık

Hukuki Şartlar (PDF)

Tüm konaklama, iptal ve yasal protokollerin Türkçe ve İngilizce dillerindeki orijinal nüshasını indirebilirsiniz.

download PDF Nüshasını İndir (281.6 KB)
picture_as_pdf Resmi Kitapçık

KVKK & Gizlilik Beyanı (PDF)

Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve üçüncü taraflarla paylaşımına ilişkin aydınlatma metni.

download PDF Nüshasını İndir (267.8 KB)
Özel Talep & Hukuki Danışma
support_agent
24/7 Hukuk & Protokol Masası 0505 401 5005
mail
info@216bosphorus.com E-posta ile yanıt
verified
Güvenli Rezervasyon Maksimum şeffaflık, gizli ücret barındırmayan net faturalama.

Sıkça Sorulan Sorular

Ekstra yatak talep edebilir miyim? expand_more

Seçili odalarda ek yatak müsaitliğe bağlıdır. Ücret rezervasyon sırasında teyit edilir.

Dışarıdan misafir davet edebilir miyim? expand_more

Restoran ve lobi salonlarında konuklarınızı ağırlayabilirsiniz. Süit katlarına ziyaretçi kabulü ise güvenlik protokolü gereği kimlik kaydıyla 23:00'e kadar mümkündür.

Tekne veya helikopter ile doğrudan tesise varış mümkün mü? expand_more

Hayır. Tesiste özel rıhtım, yat yanaşma veya heliport hizmeti yoktur. Üsküdar karayolu, iskele ve toplu taşıma ile ulaşım sağlanır.

Check-in ve check-out saatleri nedir? expand_more

Standart check-in 14:00, check-out 11:00’dir. Erken giriş veya geç çıkış talepleri müsaitliğe göre resepsiyon tarafından değerlendirilir.

Evcil hayvan kabul ediyor musunuz? expand_more

Seçili süitlerde küçük evcil hayvan kabul edilebilir. Önceden bildirim ve depozito gerekir; detay için rezervasyon ekibimizle iletişime geçin.

Otopark imkânı var mı? expand_more

Sınırlı sayıda vale / otopark hizmeti sunulmaktadır. Üsküdar Paşa Limanı konumumuzda yer ayırtmak için varıştan önce bilgi vermenizi öneririz.

İptal ve değişiklik koşulları nelerdir? expand_more

Tarife türüne göre iptal süreleri değişir. Direkt rezervasyonlarda koşullar onay adımında ve e-postanızda yer alır; esnek tarifelerde daha geniş iptal penceresi bulunur.

hotel_class

Zarafet, Karşılıklı Saygı ve Mükemmeliyet

216 Bosphorus Suite ailesi olarak, Boğaziçi'nin eşsiz atmosferinde her anınızı huzurlu, güvenli ve unutulmaz kılmak için titizlikle çalışıyoruz. Gösterdiğiniz anlayış ve iş birliği için teşekkür ederiz.

Genel Müdürlük ve Danışma ile İletişime Geçin